Strategie per lo sviluppo competitivo.
Dalla pianificazione alla performance: soluzioni su misura per hotel e strutture ricettive.
chi siamo
Esperti in strategia e gestione operativa per Hotel e Resort.
la nostra MISSION
Affianchiamo hotel, resort e strutture ricettive con strategie di vendita, marketing e management che trasformano il potenziale in risultati concreti. La nostra missione è garantire crescita misurabile, più prenotazioni dirette e margini ottimizzati, attraverso un approccio personalizzato e operativo sul campo.
la VISION aziendale
Diventare il punto di riferimento per l’hôtellerie in Sardegna, supportando le strutture ricettive nel raggiungere l’eccellenza gestionale e commerciale, coniugando innovazione digitale, consulenza strategica e cura quotidiana dell’operatività.
i nostri VALORI
- Professionalità – ogni progetto è seguito con competenza ed esperienza sul campo.
- Innovazione – adottiamo soluzioni digitali e strategie dinamiche per restare competitivi.
- Personalizzazione – ogni hotel ha la sua identità, ogni progetto la sua strategia.
- Affidabilità – siamo partner costanti, non consulenti di passaggio.
- Risultati concreti – misuriamo il successo con KPI chiari e obiettivi raggiunti.
Partnership
Persone che trasformano i progetti in risultati.
Massimiliano Dessì
Studi universitari in Economia Aziendale e Master in ambito turistico e alberghiero, tra cui Hotel Management presso Sciaky Europe e SDA Bocconi, e Master in Revenue Management con maestri come Luciano Scauri, José Robles e Andrew Morsi, Master UET in Digital Marketing Hotel & Tourism.
Un percorso formativo o sempre orientato all’acquisizione di competenze e all’aggiornamento costante , per essere sempre un passo avanti — ma con un piede alla volta davanti all’altro, per non inciampare.
Appassionato del mondo alberghiero e di ristorazione, ho maturato una solida preparazione manageriale a un orientamento strategico fortemente marketing oriented. Specializzato in gestione operativa e Sales Management , con un’attenzione costante all’armonia organizzativa e alla coerenza strategica: credo che la crescita duratura nasca da azioni corrette e da una pianificazione consapevole.
Nel corso della mia carriera ho collaborato con alcune delle principali aziende del settore alberghiero in Sardegna, dalle piccole e medie realtà indipendenti fino ai grandi gruppi come Delphina e Iti Hotels.
Credo che alla base di ogni successo ci debba essere una strategia chiara, combinata con la giusta dose di creatività: perché è dall’incontro tra analisi e ispirazione che nascono i risultati migliori.
Eduard Costin Udila
Originario di Bucarest, ho conseguito gli studi in Internet e Telecomunicazioni, ambito che mi ha permesso di unire tecnologia e creatività — due elementi che sono alla base di tutto ciò che faccio oggi.
Nel 2018 mi sono trasferito in Sardegna, dove ho fondato la Web Agency studiojem.it, il mio spazio creativo e professionale dedicato al web design, allo sviluppo e alla comunicazione digitale. Da allora ho avuto l’opportunità di lavorare a progetti di ogni tipo: dalla creazione di brand identity e siti web, fino allo sviluppo di applicazioni Android e iOS durante il periodo del Covid (leggi l’articolo), pensate per supportare le attività in difficoltà.
Uno dei progetti più importanti che ho realizzato è stato per la Regione della Sardegna: una piattaforma interattiva dedicata alla lingua sarda, nelle varianti logudorese e campidanese — un lavoro che mi ha permesso di contribuire alla valorizzazione del territorio e della sua cultura attraverso la tecnologia.
Oggi continuo a portare avanti progetti che combinano design, funzionalità e identità, aiutando aziende e professionisti a comunicare online in modo autentico, moderno e strategico.
Alessandro Galzerino
Da oltre 25 anni opero nel settore dell’ospitalità e della ristorazione, pur avendo avuto un background accademico diverso, ho scoperto fin da giovane la mia passione per questo settore e ho costruito una carriera solida e continua che mi ha portato a ricoprire attualmente posizioni di rilievo in contesti alberghieri di primo piano e di offrire un servizio di eccellenza.
Nel corso degl’anni ho investito nella mia formazione, acquisendo competenze pratiche e teoriche, dinamicità e orientatamento all’eccellenza. In questo ambiente ad alta complessità ho affinato competenze trasversali nella gestione di persone, processi e performance, contribuendo concretamente allo sviluppo organizzativo e alla soddisfazione del cliente.
Mi distinguo per un approccio pratico ma strategico, per la mia attitudine alla leadership collaborativa e per un costante impegno nella formazione continua, che considero una leva essenziale per evolvere come professionista e come persona.
Punti di forza:
- Leadership e gestione di team complessi
- Ottimizzazione dei processi e miglioramento continuo
- Orientamento al cliente e cura dell’esperienza utente
- Adattabilità, pensiero critico e problem solving
- Forte etica del lavoro e visione orientata agli obiettivi
Oggi guardo al futuro con spirito di crescita e apertura , dove le competenze sviluppate nel mondo dell’ospitalità possano generare valore: dal retail al facility management, dalle operations alla formazione e gestione HR.
Ludovica Angelica Piantini
Sono Ludovica e in Hotel Top Lab porto con me un bagaglio ricco: oltre 20 anni di esperienza internazionale maturata tra Svizzera, Nord Italia e Germania, sempre in hotellerie di alto livello.
Ho scelto di lavorare dove due mondi si incontrano: il marketing strategico e la cura delle persone. Perché ho imparato presto – sul campo, lavorando gomito a gomito con team di ogni dimensione – che anche la campagna marketing più brillante non produce risultati senza persone motivate e formate. E al contrario, anche il team più competente resta fermo senza una strategia commerciale chiara.
Durante i miei anni all’estero ho avuto l’opportunità di gestire team fino a 20+ persone, costruire campagne marketing stagionali per resort e hotel di diverse categorie, e coordinare strategie su 4 mercati linguistici – italiano, inglese, tedesco, russo. Ho imparato a unire la precisione svizzera, l’efficienza tedesca e la creatività italiana in un approccio che funziona davvero nel nostro territorio.
Per me il successo di una struttura ricettiva nasce dall’equilibrio: marketing data-driven che massimizza l’occupazione, gestione HR che costruisce team solidi e riduce il turnover, e una leadership che guarda ai numeri ma non dimentica mai le persone.
In Hotel Top Lab collaboro ogni giorno con Massimiliano (Sales & Revenue), Alessandro (F&B) ed Eduard (Digital). Insieme offriamo ai nostri clienti una visione completa: strategia commerciale, eccellenza operativa, team che funzionano.
Mi occupo di campagne marketing stagionali, recruiting, formazione del personale, team building e ottimizzazione organizzativa. Il mio obiettivo? Dare alle strutture ricettive accesso a competenze senior in marketing e HR, senza doversi assumere i costi fissi di due figure interne a tempo pieno.
success stories
Negli ultimi anni abbiamo
affiancato hotel, resort e catene indipendenti in Sardegna, ottenendo
risultati
concreti e
misurabili.
Customer engagement
1 %
ROI
1 %
INCREMENTO PRENOTAZIONI
1 %
Perché sceglierci
Risultati tangibili per hotel, resort e boutique hotel.
Gestire un hotel oggi significa affrontare mercati complessi, concorrenza globale e ospiti sempre più esigenti. Con Hotel Top Lab trasformi le sfide in opportunità: un team di professionisti che affianca il management con consulenza strategica, sales management e digital marketing integrato, creando risultati concreti e misurabili.
Aumento del fatturato
Applichiamo strategie di revenue management dinamico, capaci di massimizzare ogni struttura ricettiva e ridurre i periodi di bassa occupazione.
Più prenotazioni dirette
Con siti web ottimizzati, campagne SEO/SEM e strategie di distribuzione, aiutiamo gli hotel a ridurre le commissioni e a generare margini più alti.
Visibilità internazionale
Sappiamo come attrarre il cliente giusto: dal viaggiatore luxury al turista esperienziale, grazie a strategie di marketing digitale su misura.
Affiancamento costante
Non siamo consulenti “una tantum”, ma partner che ti seguono nel tempo, con analisi, report e piani di azione.
Decisioni basate sui dati
Dashboard intuitive, KPI monitorati e analisi predittive per prendere decisioni sicure e mirate.
aree di business
Soluzioni integrate per la crescita del tuo hotel o resort.
Consulenza nel Settore Alberghiero
Hotel Sales Management
Hotel Marketing System
Un approccio integrato che aumenta visibilità, prenotazioni dirette e riconoscibilità del tuo hotel.
Business Plan per Hotel e Strutture Ricettive
Start-up Hotel e Resort
Hotel Temporary Management
Brand Identity per Hotel
metodo di lavoro
Un metodo che unisce strategia e operatività.
Il nostro approccio unisce analisi strategica, pianificazione e operatività quotidiana. Non ci fermiamo alla teoria: entriamo in affiancamento con proprietà e management per garantire crescita reale.
Audit gratuito
Analisi del tuo attuale posizionamento e dei canali di vendita.
Strategia su misura
Definizione di un piano di vendita e distribuzione personalizzato.
+44%
incremento medio del fatturato stagionale dei nostri clienti.
Affiancamento operativo
Implementazione e monitoraggio continuo con KPI e report periodici.
Incrementa vendite, prenotazioni dirette e performance del tuo hotel.
Soluzioni integrate per Hotel e Resort
Dal business plan al Revenue: tutto per il tuo Hotel o Resort.
Un ecosistema completo per il successo della tua struttura ricettiva. Il Sales Management è solo una parte del nostro approccio integrato. Hotel Top Lab offre servizi complementari che ti permettono di avere una gestione completa e sinergica, dalla visibilità online alla brand reputation.
Hotel Sales Management
Il successo di un hotel non dipende solo dalla qualità del servizio offerto, ma dalla capacità di vendere nel modo giusto, ai canali giusti e al prezzo giusto. Con il nostro servizio di Hotel Sales Management, trasformiamo la strategia commerciale in risultati concreti: più prenotazioni dirette, meno dipendenza dalle OTA e margini di profitto più elevati.
Business Plan per Hotel e Strutture Ricettive
Start-up Hotel e Resort
Hotel Temporary Management
Consulenza nel Settore Alberghiero
Gestione Hotel
Brand Identity per Hotel
Realizzazione Siti Web per Hotel
Hotel Marketing System
Fractional Management per Hotel e Resort in Sardegna
contatti
Richiedi ora il tuo check-up gratuito. Compila il modulo.
Massimiliano Dessì
Audit gratuito
- Analisi posizionamento attuale
- Identificazione gap manageriali
- Proposta modello personalizzato
